上海新版社保卡換發15個知識問(wèn)答
作(zuò)者：管理(lǐ)員(yuán) 發布于：2018-12-27 16:41:36
一、新版社保卡與老版社保卡有什麽區别？
新版社保卡和老版社保卡相(xiàng)比，采用國(guó)家第三代社保卡技術(shù)規範，使用國(guó)密算法、加載數字證書(shū)、支持金融功能的單芯片雙界面社保卡。
二、新版社保卡有哪些功能及應用？
新版社保卡具有信息記錄、自(zì)助查詢、就(jiù)醫結算、繳費和待遇領取等基本功能，可(kě)以用于辦理(lǐ)養老保險、醫療保險、工(gōng)傷保險、失業保險、生(shēng)育保險、就(jiù)業服務、勞動關系、人(rén)事(shì)人(rén)才、居民(mín)健康管理(lǐ)等事(shì)務。
新版社保卡同時具有金融服務功能，申請(qǐng)人(rén)可(kě)以自(zì)願選擇相(xiàng)關服務銀行，開通社會保障卡的金融服務功能。社會保障卡開通金融服務功能後，可(kě)以用于現金存取、轉帳、消費等業務。
三、新版社保卡可(kě)選擇哪些服務銀行？
新版社保卡服務銀行通過公開招标的方式确定，其中包括：上海銀行（95594）、上海浦東發展銀行（95528）、上海農村商業銀行（962999）、中國(guó)工(gōng)商銀行上海分(fēn)行（95588）、中國(guó)農業銀行上海分(fēn)行（95599）、中國(guó)建設銀行上海分(fēn)行（95533）、中國(guó)郵政儲蓄銀行上海分(fēn)行（95580）、中國(guó)交通銀行上海分(fēn)行（95559）、中國(guó)銀行上海分(fēn)行（95566）、中國(guó)招商銀行上海分(fēn)行（95555）、中國(guó)光(guāng)大(dà)銀行上海分(fēn)行（95595）等11家銀行。
申請(qǐng)人(rén)在新版社保卡換發時，可(kě)以在11家銀行中自(zì)願選擇一家銀行服務。
四、新版社保卡的換發對象是什麽？
本市戶籍人(rén)員(yuán)以及依法參加本市社會保險的來(lái)滬人(rén)員(yuán)，可(kě)以申領新版社保卡。
五、新版社保卡集中換發方式是什麽？
爲充分(fēn)發揮銀行及社區網點優勢，新版社保卡集中換發期間主要換發方式分(fēn)三種：服務銀行網點換發、服務銀行會同單位批量換發以及網上自(zì)助換發，在此期間，老版社保卡需補換人(rén)員(yuán)，以及社保卡新辦人(rén)員(yuán)，仍可(kě)到社區受理(lǐ)網點辦理(lǐ)換發手續。
六、退休人(rén)員(yuán)如(rú)何換發新版社保卡？
2019年(nián)1月到2019年(nián)6月，退休人(rén)員(yuán)主要通過11家服務銀行網點換發新版社保卡，建議(yì)申請(qǐng)人(rén)優先選擇養老金代發銀行作(zuò)爲本人(rén)新版社保卡開戶銀行。如(rú)養老金代發銀行不在11家服務銀行範圍内的，可(kě)由申請(qǐng)人(rén)自(zì)行從(cóng)11家服務銀行中選擇1家，作(zuò)爲新版社保卡開戶銀行。
七、在職人(rén)員(yuán)如(rú)何換發新版社保卡？
2019年(nián)7月到2020年(nián)12月，在職人(rén)員(yuán)主要由相(xiàng)關服務銀行會同用人(rén)單位通過批量辦理(lǐ)的形式集體(tǐ)組織換發。原則上由用人(rén)單位選擇工(gōng)資代發銀行作(zuò)爲申請(qǐng)人(rén)新版社保卡開戶銀行。工(gōng)資代發銀行多于1家的，由用人(rén)單位選擇其中1家作(zuò)爲新版社保卡開戶銀行；工(gōng)資代發銀行不在11家服務銀行範圍内的，可(kě)從(cóng)中選擇1家作(zuò)爲新版社保卡開戶銀行。
八、中小幼人(rén)員(yuán)如(rú)何換發新版社保卡？
2019年(nián)4月到2019年(nián)6月，具有本市戶籍或參加本市社會保險的高、中、小在籍學生(shēng)以及幼兒園學齡前兒童（以下簡稱中小幼）換發新版社保卡，主要由家長在收到學校(xiào)通知後通過網上服務平台幫助孩子自(zì)助辦理(lǐ)換發手續。由家長在11家服務銀行中選擇1家，作(zuò)爲新版社保卡開戶銀行。
九、新版社保卡的發放(fàng)方式是什麽？
市信息服務中心委托指定郵政投遞單位負責卡的發放(fàng)、簽收等具體(tǐ)事(shì)宜。郵政投遞單位應将新版社保卡投遞至申領人(rén)指定投遞地址，并告知申領人(rén)。
申領人(rén)在領取新版社保卡時，應當出示本人(rén)有效居民(mín)身(shēn)份證。郵政投遞人(rén)員(yuán)或社區受理(lǐ)網點經辦人(rén)員(yuán)應當審核領卡人(rén)有效居民(mín)身(shēn)份證，并由領卡人(rén)簽收。
投遞未成功的，郵政投遞單位會将新版社保卡投遞至申領人(rén)指定的自(zì)領社區受理(lǐ)網點，并告知申領人(rén)。
十、新版社保卡領取後如(rú)何開通？
新版社保卡同時具備社會保障功能和金融服務功能，經開通後方能使用。在網上服務平台申領社會保障卡的，必須到社區受理(lǐ)網點或者銀行受理(lǐ)網點辦理(lǐ)開通手續。
持卡人(rén)可(kě)以到相(xiàng)關服務銀行網點，開通新版社保卡的金融功能，同步開通社會保障功能。
持卡人(rén)也可(kě)以到社區受理(lǐ)網點或者通過撥打962222服務熱(rè)線等方式僅開通社會保障功能。
十一、新版社保卡領取後，原持有的老版社保卡是否可(kě)以繼續使用？
新版社保卡領取後持卡人(rén)應及時辦理(lǐ)社會保障功能和金融服務功能的開通，新版社保卡開通後，老版社保卡将立即失效，不能恢複使用。
十二、新版社保卡如(rú)何辦理(lǐ)挂失？
新版社保卡挂失分(fēn)爲臨時挂失和正式挂失。持卡人(rén)可(kě)以先行辦理(lǐ)臨時挂失，再辦理(lǐ)正式挂失，也可(kě)以直接辦理(lǐ)正式挂失。
新版社保卡根據社會保障功能和金融服務功能的開通情況，可(kě)通過社區受理(lǐ)網點、銀行受理(lǐ)網點以及撥打服務電話(huà)等方式辦理(lǐ)挂失。
十三、新版社保卡丢失、卡面污損、殘缺或不能正常使用怎麽辦？
新版社保卡丢失、卡面污損、殘缺不能辨認，或者不能在應用終端上正常使用的，持卡人(rén)可(kě)以持有效身(shēn)份證件(jiàn)到社區受理(lǐ)網點或者銀行受理(lǐ)網點辦理(lǐ)補換領手續。
十四、新版社保卡換發期間，老版社保卡可(kě)否繼續使用？
新老社保卡過渡期間，實行新老卡并行使用。申請(qǐng)人(rén)領取新版社保卡并辦理(lǐ)開通手續後，老版社保卡自(zì)動廢止。尚未換發新版社保卡或未辦理(lǐ)開通手續的，其老版社保卡仍可(kě)繼續正常使用。
十五、新版社保卡在換發環節有哪些便民(mín)利民(mín)措施？
(一) 多渠道換發、分(fēn)類實施。相(xiàng)比老版社保卡隻能到社區受理(lǐ)網點辦理(lǐ)的單一渠道，依托網上公共服務平台、社區及服務銀行網點，針對單位在職職工(gōng)、在校(xiào)學生(shēng)兒童以及退休人(rén)員(yuán)等不同情況，全方位、多渠道的提供換發辦理(lǐ)方式，方便申請(qǐng)人(rén)辦理(lǐ)；
(二) 相(xiàng)片共享、節約資源。老版社保卡辦理(lǐ)時必須現場拍(pāi)照(zhào)。新版社保卡在仍然保留社區受理(lǐ)網點拍(pāi)照(zhào)功能的基礎上，另外增加了共享二代居民(mín)身(shēn)份證照(zhào)片以及在籍學生(shēng)的電子學生(shēng)證照(zhào)片的照(zhào)片提供方式，可(kě)以免去(qù)申請(qǐng)人(rén)前往受理(lǐ)網點拍(pāi)照(zhào)奔波、窗(chuāng)口排隊之苦；
(三) 新版社保卡補換補領及時辦理(lǐ)。持卡人(rén)可(kě)以到本市指定社區和銀行即時補換卡網點，辦理(lǐ)即時補換卡業務，實現即到即補、即補即領。
(四) 郵政發放(fàng)、安全快(kuài)捷。老版社保卡通過社區受理(lǐ)網點發放(fàng)，市民(mín)必須到社區受理(lǐ)網點現場領取。爲了保證新版社保卡發放(fàng)的快(kuài)速、準确和安全，新版社保卡的發放(fàng)将通過郵政快(kuài)遞直接點對點發放(fàng)到申請(qǐng)人(rén)手中，既安全又快(kuài)捷。對于郵政投遞不成功的卡，還(hái)會發放(fàng)到申請(qǐng)人(rén)登記的備用社區受理(lǐ)網點；
(五) 銀行上門(mén)、特殊服務。
1、針對高齡、行動不便等特殊人(rén)群，服務銀行可(kě)以提供上門(mén)服務；
2、對于大(dà)企業、特大(dà)企業，服務銀行可(kě)以在企業職工(gōng)聚集區開設受理(lǐ)網點，階段或常年(nián)辦理(lǐ)；
3、對于大(dà)型居民(mín)社區，服務銀行可(kě)以在社區設攤，現場受理(lǐ)群衆換發。
外包問(wèn)答｜Q & A
