臨時工(gōng)外包服務給企業帶來(lái)的優勢
下面給大(dà)家分(fēn)享并分(fēn)析一下，從(cóng)國(guó)際化看(kàn)當今“臨時工(gōng)外包服務”給企業帶來(lái)的哪些便利與創造的價值。
在德國(guó)，一般雇主隻可(kě)以雇傭臨時工(gōng)18個月，小型企業的期限放(fàng)寬到2年(nián)，超過期限就(jiù)必須讓臨時工(gōng)離(lí)開，或讓他(tā)們成爲正式員(yuán)工(gōng)，享有完全的福利。在法國(guó)臨時工(gōng)的合約期限不得(de)超過18個月，而且雇主必須提供福利，在合約終止時，臨時工(gōng)可(kě)以獲得(de)一筆獎金，用以補償生(shēng)活不穩定所造成的損失。
臨時工(gōng)大(dà)量地出現的原因
在經濟全球化的大(dà)背景下，企業要想生(shēng)存、發展，就(jiù)必須努力降低成本，提高效率，順應市場需求。許多企業爲了在人(rén)員(yuán)配置上适應千變萬化的市場，就(jiù)采取了靈活多樣的用工(gōng)方式。他(tā)們隻固定一定比例的核心員(yuán)工(gōng)，一旦定單增多或産品轉型，再以多種方式雇傭一定數量的非核心員(yuán)工(gōng)，以便用較低的成本獲取較高的效益。還(hái)有些雇主多用臨時工(gōng)，爲的是解決因法定工(gōng)作(zuò)時間減少而出現的設備閑置問(wèn)題。
20世紀80年(nián)代，日(rì)本企業首創的 “JIT”（just-in-time system, 準時生(shēng)産制度）席卷全球企業界。JIT的目的是大(dà)幅度降低存貨成本。以往企業都(dōu)在倉庫裡(lǐ)儲存大(dà)批的原材料，這雖然保證了正常生(shēng)産，但(dàn)卻占用了大(dà)量資金，增加了生(shēng)産成本。而實施JIT則把作(zuò)業流程安排得(de)非常緊湊，原材料不必在倉庫裡(lǐ)存放(fàng)，而是由運輸線直接送上生(shēng)産線，這就(jiù)可(kě)以節省大(dà)量的成本。JIT的出現還(hái)帶來(lái)了用工(gōng)方式的變化，勞動力也不再大(dà)量儲存，而是随用随雇，這又爲企業節省了一大(dà)筆成本。
美國(guó)企業實施JIT采取了“核心——環圈”的用人(rén)策略。企業人(rén)員(yuán)的核心部分(fēn)是數量不多的經營管理(lǐ)人(rén)員(yuán)，環圈部分(fēn)則是數量較大(dà)的臨時人(rén)員(yuán)。這聽起來(lái)很像日(rì)本的“核心對周邊”用人(rén)制度，其實兩者相(xiàng)差極大(dà)。日(rì)本企業外圍人(rén)員(yuán)的工(gōng)作(zuò)比美國(guó)企業臨時人(rén)員(yuán)的工(gōng)作(zuò)更有保障，而美國(guó)企業的核心人(rén)員(yuán)也可(kě)能随時被趕走。
雇用臨時工(gōng)雖然爲企業削減了工(gōng)資支出，避免支付醫療保險、退休金、帶薪病假和帶薪休假等昂貴的福利，但(dàn)是用過多的臨時工(gōng)也削弱了雇員(yuán)的忠誠度，可(kě)能給企業帶來(lái)潛在的嚴重後果。
另外，外包式經營也對産生(shēng)臨時工(gōng)起到了推波助瀾的作(zuò)用。公司通過與供應商簽訂商品和勞務合同來(lái)降低勞動力成本，而傳統上這些商品和勞務多是由公司自(zì)己解決的。許多承接外包的供應商都(dōu)是一些小公司，他(tā)們隻需給員(yuán)工(gōng)付很低的工(gōng)資，提供很少的福利。外包已成爲日(rì)本經濟的一個特點，也越來(lái)越在世界上流行。
臨時工(gōng)的發展趨勢
專業技術(shù)人(rén)員(yuán)也出現臨時工(gōng)。臨時工(gōng)已經在各行各業被用來(lái)頂替固定工(gōng)。據《行政招聘新聞》報道，每天有12.5萬以上專業人(rén)員(yuán)從(cóng)事(shì)臨時工(gōng)作(zuò)。海集團（Hay Group）索賠咨詢公司芝加哥分(fēn)部的執行主任戴維·霍夫裡(lǐ)希特說(shuō)：“專業人(rén)員(yuán)已成爲臨時工(gōng)中數量增長最快(kuài)的部分(fēn)。”奧立弗（Oliver）人(rén)力資源咨詢公司總裁阿德拉·奧立弗博上說(shuō)，許多公司現在将很多部門(mén)全盤撒銷，因爲它們知道可(kě)以很快(kuài)地與各個不同領域的專家簽訂雇用合同。
人(rén)們普遍認爲，科(kē)學家具有專業優勢，在知識經濟社會中是不會爲就(jiù)業犯愁的，但(dàn)事(shì)實上，現在有些科(kē)學家們也不得(de)不從(cóng)事(shì)臨時工(gōng)作(zuò)了。委派股份有限公司（On Assignment Inc.）是一家專門(mén)向強生(shēng)、米勒釀造（MillerBrewing）等公司提供科(kē)學家臨時工(gōng)的中介服務機(jī)構。它掌握的1100多位化學家、微生(shēng)物學家和實驗室技術(shù)人(rén)員(yuán)，可(kě)以随時向全國(guó)提供服務。例如(rú)，弗裡(lǐ)托－雷公司（Frito－Lay）需要一位受過大(dà)學教育的技師(shī)來(lái)檢驗它的新産品——玉米薄餅的松脆度。委派公司在48小時内就(jiù)給該公司安排了一位技師(shī)，該公司因此就(jiù)節省了一筆雇用固定技術(shù)人(rén)員(yuán)的開支。這些公司爲滿足某一時期的業務需要，臨時雇用具有相(xiàng)關工(gōng)作(zuò)經驗的高級人(rén)才并不難，這樣做效率又高，也能取得(de)“低投入，高回報”的效果。
臨時工(gōng)外包公司大(dà)量出現。美國(guó)許多大(dà)公司的人(rén)員(yuán)是由固定專職雇員(yuán)和臨時兼職雇員(yuán)組成的。駐在猛菲斯的耐克公司銷售中心雇用了120個固定雇員(yuán)，每小時的工(gōng)資爲13美元以上，并享有福利。與他(tā)們并肩工(gōng)作(zuò)的還(hái)有60到255名臨時工(gōng)。這些臨時工(gōng)是由一家中介機(jī)構諾瑞爾服務公司（Norrell Service）提供的。諾瑞爾公司提供一名臨時工(gōng)的收費标準是每小時8.5美元，其中2美元歸諾瑞爾公司所有，餘下的6.5美元才臨時工(gōng)所有。6.5美元隻及耐克銷售中心固定雇員(yuán)收人(rén)的一半。
像諾瑞爾這樣的臨時工(gōng)中介服務機(jī)構每天爲美國(guó)的公司提供150萬名臨時工(gōng)。人(rén)力公司（Manpower），這家美國(guó)最大(dà)的臨時工(gōng)服務機(jī)構現已成爲全美最大(dà)的雇主，擁有員(yuán)工(gōng)56萬人(rén)。
共同顧問(wèn)公司是美國(guó)一家全國(guó)性的臨時工(gōng)介紹所，專門(mén)幫助律師(shī)安排臨時工(gōng)作(zuò)。該公司在芝加哥的資料庫擁有1200名律師(shī)的資料，其中不乏一些從(cóng)法學院畢業就(jiù)失業的新科(kē)律師(shī)。這些新手連找臨時工(gōng)作(zuò)都(dōu)很難，因爲雇主想找的律師(shī)至少是有兩年(nián)以上工(gōng)作(zuò)經驗的。找到有經驗的律師(shī)并不難，因爲許多企業爲了縮減成本，已把企業内部的律師(shī)裁掉了。由于企業一心想省錢，律師(shī)事(shì)務所也隻得(de)在必要的時候才雇傭臨時幫手，輕易不敢引入全職律師(shī)。
美國(guó)臨時工(gōng)隊伍的不斷膨脹，還(hái)使得(de)專職式工(gōng)人(rén)的工(gōng)資出現了降低的趨勢。雇主們現在越來(lái)越多靈活地采用雇用臨時工(gōng)的方法，以此來(lái)威脅工(gōng)會，迫使工(gōng)會在工(gōng)人(rén)工(gōng)資與福利方面做出讓步。
正如(rú)華盛頓經濟趨勢基金會主席傑裡(lǐ)美·裡(lǐ)夫金（Jeremy Rifkin）在《工(gōng)作(zuò)的終結》一書(shū)中所講：“大(dà)多數美國(guó)人(rén)覺得(de)他(tā)們陷入了由新的精益生(shēng)産的方式以及新的先進的自(zì)動化技術(shù)構成的怪圈。他(tā)們不知道企業重組的浪潮是否或者何時會沖入他(tā)們自(zì)己的辦公室或工(gōng)作(zuò)崗位，使他(tā)們失去(qù)原本認爲穩定的工(gōng)作(zuò)，并把他(tā)們抛入臨時工(gōng)的後備大(dà)軍，或者更糟──失業者隊伍。”
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